Hier bei Sculpted By Aimee möchten wir, dass Sie Ihre Bestellungen genauso schnell erhalten wie Sie selbst. Hier finden Sie einige Informationen zu unseren aktuellen Lieferzeiten, um Ihnen bei Fragen zu helfen …
- Bestellungen innerhalb der Republik Irland werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen geliefert.
- Bestellungen innerhalb Europas werden innerhalb von 5-7 Werktagen und internationale Bestellungen innerhalb von 5-8 Werktagen geliefert.
- Bestellungen im Vereinigten Königreich und Nordirland sollten für eine schnelle, zollfreie Lieferung über www.sculptedbyaimee.co.uk aufgegeben werden.
Bitte beachten Sie, dass Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Adresse und Telefonnummer, sicher an unser Fulfillment- und Lieferunternehmen weitergegeben werden, um die Lieferung der von Ihnen ausgewählten Artikel abzuschließen.
* Bitte rechnen Sie bei Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, wie Einführungswochen, Black Friday und Weihnachten, zusätzlich zu den Lieferverzögerungen mit 7–10 Tagen. * Bitte rechnen Sie außerdem bei personalisierten/gravierten Produkten zusätzlich mit 1–2 Tagen.
Irische Republik:
- Bestellungen über 50 €: Kostenloser Standardversand
- Standardversand (0,00 €–49,99 €): 5,00 € EUR
Vereinigtes Königreich und Nordirland:
Rest der Welt:
- Kostenloser internationaler Versand: Bestellungen über 100,00 €
- Internationaler Versand (0,00 € – 99,99 €) – 14,00 € EUR
Rückerstattungen:
Wir können Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 60 Tagen gegen Rückerstattung annehmen, sofern sie versiegelt ist, sich in der Originalverpackung befindet, wiederverkaufsfähig ist und das Produkt noch in unserem Sortiment verfügbar ist.
Börsen: Wenn Ihr Produkt verwendet oder entsiegelt ist, kann es für einen Umtausch oder einen Geschenkgutschein in Frage kommen, der online oder in unserem Geschäft in der Grafton St. eingelöst werden kann. Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter
hello@sculptedbyaimee.com für mehr Informationen.
Die gute Nachricht? Umtausch und/oder Rückerstattungen können online oder in unserem Geschäft in der Grafton Street oder im Belfast Store am Victoria Square erfolgen. (Umtausch und Rückerstattungen sind in unserem Geschäft in Kildare Village leider nicht möglich.)
Rücksendungen + ReSculpted-Rücksendungen:
So nehmen Sie eine Rücksendung vor
Wir haben eine Partnerschaft mit An Post geschlossen, um Ihnen die Rücksendung innerhalb der Republik Irland so einfach wie möglich zu machen. Sollten Sie Ihren Artikel aus irgendeinem Grund an uns zurücksenden müssen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Besuchen Sie: https://www.anpost.com/Post-Parcels/Click-and-Post/Returns 2. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Händler“ die Option „SCULPTED BY AIMEE“ aus. 3. Wählen Sie Ihren Rücksendegrund aus. 4. Geben Sie unter „Händlerbestellnummer“ Ihre Bestellnummer und Ihren vollständigen Namen ein (Ihre Bestellnummer finden Sie in unserer ersten Online-Bestätigungs-E-Mail). Drücken Sie auf „Bestätigen“. 5. Wählen Sie Ihre Rückgabemethode aus: Abgabe bei einer örtlichen An Post oder Abholung durch An Post. Klicken Sie nach der Entscheidung auf „Weiter“.
- Wenn Sie „Drop Off“ auswählen, wird Ihnen von An Post per E-Mail ein Rücksendeetikett zugeschickt, das Sie an Ihrem Paket anbringen können.
- Wenn Sie die Abholung auswählen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Geben Sie auf der letzten Seite bitte die erforderlichen Angaben ein und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Buchungsnummer. * Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Rücksendeformular ausgefüllt und mit Ihrer Bestellung zurückgesandt wird, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Für Rücksendungen innerhalb des Vereinigten Königreichs besuchen Sie bitte HIER unsere Seite zu Versand und Rücksendungen innerhalb des Vereinigten Königreichs.
Für alle anderen internationalen Rücksendungen wenden Sie sich bitte an sculpted@sculptedbyaimee.com und wir können dabei helfen.
Etwas als Geschenk zurückgeben? Wenn Sie von jemandem ein Sculpted geschenkt bekommen haben, es Ihnen aber nicht passt, können wir einen Umtausch/Geschenkgutschein organisieren, sobald wir die E-Mail-Adresse und den Namen des Käufers haben, um diese Bestellung für Sie zu verfolgen. Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter
hello@sculptedbyaimee.com für mehr Informationen.
Geschenkkarten:
Auf unseren Websites sind elektronische Geschenkkarten verfügbar und physische Geschenkkarten können im Geschäft gekauft werden. Geschenkkarten, die in € auf www.sculptedbyaimee.com oder in unserem Geschäft in der Grafton Street/Kildare Village gekauft wurden, können nur an diesen Standorten eingelöst werden – sie können nicht in unseren Geschäften in Belfast Victoria Square/London Carnaby Street oder auf unserer Website
www.sculptedbyaimee.co.uk eingelöst werden
.
Das Gleiche gilt für Geschenkkarten, die in £ auf unserer Website
www.sculptedbyaimee.co.uk , in unserer Londoner Carnaby Street oder am Belfast Victoria Square gekauft wurden. Sie können nur an diesen Standorten eingelöst werden und nicht auf unserer Website
www.sculptedbyaimee.com oder in unseren Geschäften in der Grafton Street oder im Kildare Village.
Akademie-Buchungen:
Bitte beachten Sie, dass alle Anzahlungen für unsere Akademiekurse nicht erstattungsfähig sind, wenn sie innerhalb von 7 Tagen vor dem Startdatum storniert werden.
Anzahlungen können je nach Verfügbarkeit auf einen anderen Kurs übertragen werden.
Meisterkurse/Events:
Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungen für Meisterkurse/Events innerhalb von 24 Stunden vor Beginn des Events nicht erstattungsfähig sind.
Gut zu wissen:
- Bitte beachten Sie, dass Gratisgeschenke/GWPs/PWPs keine Verkaufsartikel sind und daher nicht umgetauscht oder erstattet werden können.
- Es gibt auch keine Rückerstattungen oder Umtausch für unsere Überraschungs-Beauty-Boxen, da die Box stark reduziert ist. Wenn eines der Produkte, die Sie in Ihrer Überraschungs-Beauty-Box erhalten, beschädigt/fehlerhaft ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter hello@sculptedbyaimee.com für mehr Informationen.
* Bitte beachten Sie, dass Ihre gesetzlichen Rechte durch die oben genannten Punkte nicht berührt werden.
Kontaktinformationen:
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieses Wettbewerbs kontaktieren Sie uns bitte unter hello@sculptedbyaimee.com .